Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment ta.school (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les informations concernant les apprenants et les visiteurs (« vous » ou « utilisateurs ») lorsque vous accédez à notre site web, vous inscrivez à des cours ou utilisez l’un de nos services d’apprentissage en ligne (collectivement, les « Services »).
En utilisant nos Services, vous confirmez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et l’accepter.
1. Qui sommes-nous
Responsable du traitement des données : Tablet Academy Ltd
Siège social : International House, 6 Market Street, Oakengates, Telford, Shropshire, TF2 6EF, Royaume-Uni
Email : info@ta.education
Lorsque des données sont partagées avec des partenaires éducatifs, tels que l’International Youth Foundation (IYF), ces entités peuvent agir en tant que co-responsables de traitement ou sous-traitants, conformément au droit applicable en matière de protection des données.
Nous concluons systématiquement des accords écrits avec chaque partenaire afin de garantir la sécurité et la protection de vos données.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos Services et à l’accompagnement de votre apprentissage, notamment :
– Données d’identification personnelle : nom, adresse e-mail, pays, organisation, informations d’inscription.
– Données liées à l’apprentissage et à l’utilisation : cours suivis, progression, résultats d’évaluations et retours pédagogiques.
– Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiant d’appareil, cookies et identifiants analytiques.
– Données de paiement : adresse de facturation et confirmations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers tels que Stripe ou PayPal).
– Données facultatives : préférences de communication, réponses à des enquêtes, devoirs téléversés.
Nous ne collectons pas de données sensibles (par exemple l’origine ethnique ou des informations de santé), sauf si cela est strictement nécessaire pour des raisons d’accessibilité ou d’aménagement, et uniquement avec votre consentement explicite.
3. Utilisation de vos informations
Nous traitons vos données uniquement lorsqu’une base légale s’applique :
Fournir les contenus pédagogiques, suivre la progression et gérer les inscriptions → Exécution d’un contrat
Répondre aux demandes d’assistance et améliorer nos cours → Intérêt légitime
Envoyer des communications administratives ou liées au service → Exécution d’un contrat / Consentement (pouvant être retiré à tout moment)
Respecter nos obligations légales et réglementaires (ex. fiscales) → Obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
4. Partage de vos informations
Nous pouvons partager certaines données personnelles limitées avec :
– Les partenaires de cours ou formateurs qui fournissent les contenus pédagogiques ;
– Des prestataires technologiques (hébergement, diffusion vidéo, outils d’analytique ou de communication), agissant sous contrat de sous-traitance ;
– Des organisations affiliées, telles que Tablet Academy Ltd et l’International Youth Foundation, à des fins d’évaluation ou d’amélioration des programmes, toujours en conformité avec les normes de protection des données.
Lorsqu’un transfert de données vers un autre pays a lieu, nous utilisons des garanties reconnues, telles que les clauses contractuelles types de l’UE, l’addendum britannique de transfert international de données, ou tout mécanisme équivalent prévu par la loi.
5. Cookies et outils d’analyse
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :
– mémoriser votre session et vos préférences de cours ;
– analyser les performances du site et les tendances d’utilisation ;
– améliorer l’expérience utilisateur.
Lorsque la loi l’exige, nous recueillons votre consentement préalable pour les cookies non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations concernant notre politique relative aux cookies, contactez-nous à info@tablet.academy.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, ou conformément à la loi :
– Données de compte et d’apprentissage : pendant la durée du compte et jusqu’à trois ans après sa fermeture.
– Données de paiement et de transaction : jusqu’à sept ans, à des fins comptables.
– Consentements marketing : jusqu’au retrait du consentement.
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées de façon sécurisée ou anonymisées.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération, notamment :
– chiffrement des transmissions (HTTPS / SSL) ;
– contrôles d’accès par rôle pour le personnel et les partenaires ;
– surveillance régulière des systèmes, mises à jour de sécurité et sauvegardes chiffrées.
Bien qu’aucun système ne soit infaillible, nous améliorons continuellement nos pratiques de sécurité.
8. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :
– Accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;
– Rectification : corriger des informations inexactes ;
– Effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données ;
– Limitation : restreindre certains traitements ;
– Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable ;
– Opposition : vous opposer à certains traitements (ex. marketing direct).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@ta.education. Nous répondrons dans un délai d’un mois. Aucun frais n’est appliqué, sauf en cas de demandes manifestement excessives ou répétées.
Autorités de contrôle :
– Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office (ICO) – www.ico.org.uk
– Union européenne : Autorité nationale de protection des données de votre pays.
9. Protection des mineurs
Nos Services sont principalement destinés aux apprenants âgés de 13 ans et plus. Lorsque des participants plus jeunes s’inscrivent, un enseignant, parent ou tuteur légal doit fournir ou valider le consentement.
Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans sans consentement parental vérifié (conformément à la loi COPPA aux États-Unis).
10. Utilisateurs internationaux
Vos données peuvent être traitées au Royaume-Uni ou dans d’autres pays où interviennent nos prestataires de services. Quel que soit le lieu de traitement, vos données bénéficient d’un niveau de protection équivalent à celui exigé par la réglementation britannique et européenne.
11. Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Toute modification substantielle sera notifiée au moins 14 jours à l’avance, par e-mail, via votre tableau de bord ou sur la plateforme.
La date de révision indiquée en haut du document correspond à la version la plus récente. La poursuite de l’utilisation des Services vaut acceptation de la version mise à jour.
12. Nous contacter
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez contacter :
Délégué à la protection des données
Tablet Academy Ltd / ta.school
Email : info@ta.education
Site web : https://ta.school